ANSES habilitó un nuevo domicilio electrónico: cómo activarlo desde la app
La Administración Nacional de la Seguridad Social puso en marcha el domicilio electrónico ANSES de la Seguridad Social, un nuevo canal que permitirá recibir notificaciones oficiales relacionadas con trámites y prestaciones directamente en Mi ANSES.
Índice
Qué es y cómo funciona el Domicilio Electrónico
La herramienta está disponible de manera voluntaria para personas mayores de 16 años y fue creada mediante la Resolución 262/2026, publicada en el Boletín Oficial.
Qué es el nuevo domicilio electrónico de ANSES
El Domicilio Electrónico de la Seguridad Social funciona como un espacio digital seguro y personalizado para recibir comunicaciones de ANSES.
A través de este sistema se pueden recibir notificaciones, requerimientos, citaciones, resoluciones, liquidaciones, intimaciones, emplazamientos y otros comunicados vinculados con trámites y prestaciones de la Seguridad Social.
Un dato importante es que las comunicaciones tendrán validez administrativa, por lo que no se trata simplemente de un correo informativo.
Las notificaciones estarán disponibles en “Mi Buzón” dentro de Mi ANSES.
Cómo habilitar el domicilio electrónico ANSES desde la app
Para adherirse al nuevo sistema es necesario contar con una Clave de la Seguridad Social y realizar estos pasos:
- Ingresar a la aplicación Mi ANSES o a la plataforma web.
- Entrar con CUIL y Clave de la Seguridad Social.
- Seleccionar “Domicilio y Datos de Contacto”.
- Elegir la opción correspondiente al Domicilio Electrónico.
- Aceptar los términos y condiciones.
- Informar una dirección de correo electrónico personal.
- Validar el correo electrónico.
Una vez finalizado el procedimiento, el domicilio electrónico queda constituido y las futuras comunicaciones oficiales estarán disponibles en Mi Buzón.
Qué pasa cuando ANSES envía una notificación
El sistema funciona durante las 24 horas, todos los días del año. Según la normativa, una notificación se considera perfeccionada a las 0 horas del primer día hábil posterior a la fecha en que quedó disponible para ser visualizada en Mi Buzón.
Por eso, es importante revisar periódicamente el buzón una vez que se constituye el domicilio electrónico.
ANSES también puede enviar un aviso al correo electrónico declarado. Sin embargo, ese correo es considerado un aviso de cortesía: si el mensaje no llega, la notificación que quedó disponible en Mi Buzón mantiene su validez.
Qué información tendrá cada comunicación
Las notificaciones deberán identificar el acto administrativo, su fecha, número, área emisora y, cuando corresponda, el expediente, los plazos y sus efectos jurídicos.
También podrán indicar los recursos administrativos disponibles y el plazo para presentarlos cuando corresponda.
Además, la resolución contempla situaciones en las que el sistema permanezca inoperativo durante ocho horas o más. En ese caso, ANSES deberá comunicar la interrupción y se aplicarán reglas específicas para el cómputo de la notificación.
Quiénes pueden utilizarlo
El nuevo domicilio electrónico ANSES está destinado a personas humanas mayores de 16 años que tramiten o perciban prestaciones de la Seguridad Social.
La adhesión es voluntaria y, por ahora, la normativa establece que en una segunda etapa se reglamentará su utilización para representantes y gestores administrativos.
La medida forma parte del proceso de digitalización de los trámites de ANSES y busca concentrar en un único espacio las comunicaciones oficiales vinculadas con prestaciones y gestiones ante el organismo.
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