PAMI hace cambios en las reglas para recibir pañales a domicilio
Los afiliados que reciben los pañales PAMI 2026 o apósitos descartables deben tener en cuenta nuevas condiciones para mantener la prestación sin interrupciones. El organismo estableció que las Órdenes Médicas Electrónicas (OME) emitidas o renovadas desde el 1° de marzo de 2026 tienen una vigencia de 90 días.
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La orden médica ahora tiene una vigencia de 90 días
La medida alcanza a los afiliados que necesitan Higiénicos Absorbentes Descartables (HAD) y requiere que, una vez vencida la orden, el médico de cabecera genere una nueva para continuar con la cobertura.
Las órdenes emitidas antes del 1° de marzo de 2026 mantienen su vigencia original hasta la fecha de vencimiento. Después de ese momento, la nueva OME deberá renovarse cada tres meses.
¿Cuántos pañales entrega PAMI?
PAMI mantiene la cantidad de unidades que el afiliado tenía autorizada anteriormente. La provisión puede ser de 30, 60 o 90 unidades mensuales, de acuerdo con el nivel de incontinencia indicado. Si se necesita una cantidad superior a 90 unidades, el pedido debe ser evaluado por el Nivel Central del organismo.
La gestión comienza con el médico de cabecera, quien debe emitir la OME con los datos correspondientes, incluyendo diagnóstico, módulo, cantidad y domicilio de entrega. El afiliado no tiene que concurrir a una agencia para iniciar el trámite.
Cómo se entregan los pañales PAMI 2026 en los domicilios
La prestación se realiza mediante entrega directa en el domicilio registrado en PAMI, sin costo para el afiliado. El proveedor informado por el organismo es Urbano Express y el repartidor debe estar identificado.
Puede recibir el pedido cualquier persona mayor de 18 años.
Si nadie se encuentra en el domicilio durante la primera visita, se realiza una segunda visita. Si tampoco puede concretarse la entrega, queda un aviso con los datos del punto de retiro asignado, donde los productos pueden retirarse dentro de los siguientes siete días corridos.
Qué pasa si el afiliado vive en una residencia
Para quienes viven en una residencia de larga estadía de PAMI, los pañales o apósitos son provistos directamente por la institución.
En cambio, si la persona vive en una residencia que no pertenece a PAMI, la entrega funciona de la misma manera que para cualquier otro afiliado: los insumos se envían al domicilio registrado, que puede ser la residencia donde vive.
En estos casos es importante que el afiliado verifique junto con su médico de cabecera que el domicilio consignado en la OME coincida con el lugar donde debe recibir los productos.
Cómo consultar la entrega de pañales
El estado del envío de los pañales PAMI 2026 puede consultarse desde la aplicación Mi PAMI, dentro de la sección “Mis entregas”. También es posible actualizar el domicilio, teléfono o correo electrónico desde Mi perfil > Mis datos.
Ante problemas con la entrega, productos defectuosos o falta de recepción, PAMI indica realizar el reclamo a través de sus canales oficiales. El organismo informa que el reemplazo de productos puede demorar hasta siete días hábiles y que la línea 138 PAMI Escucha funciona las 24 horas.
PAMI advierte que ni el organismo ni la empresa encargada de la distribución deben solicitar dinero ni datos personales para realizar la entrega.
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